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L'application TCL A LA DEMANDE vous permet de visualiser en temps réel l'approche du véhicule et vous indique le meilleur cheminement piéton pour vous rendre à votre point de rendez-vous.  Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu’à 15 minutes avant l’heure de prise en charge via votre compte sur l'application, le site internet tad.tcl.fr ou Allo TCL.  A partir d’un lieu de rendez-vous ou d’un point d’arrêt du réseau TCL (arrêts de bus, métros ou tramways), vous pouvez rejoindre des arrêts du réseau ou un autre point de rendez-vous à l’intérieur de la zone définie.  2 - Nous vous invitons à vous présenter à votre point de départ 2 minutes avant l’heure de départ fixée.  Pour toutes questions complémentaires sur le service, nous vous invitons à contacter notre service de renseignement ALLO TCL au 04 26 12 10 10 (du lundi au dimanche de 6h à 22h).  Sur présentation d'un titre de transport TCL (ticket ou abonnement valide), vous voyagerez à bord d'un véhicule de 6 à 8 places identifié TCL A LA DEMANDE.  o Le transport à la demande « Soir » fonctionne du lundi au dimanche, ainsi que les jours fériés*, entre 19h00 et 22h00.  En cas de retard ou d'empêchement, nous vous invitons à annuler votre voyage ou à le reprogrammer sur une autre plage horaire.  o le transport à la demande « Zones d’activités » fonctionne du lundi au vendredi de 07h00 à 19h30 et le samedi de 09h00 à 19h00.  3 - A l'arrivée du véhicule, faites signe au de la main au conducteur et identifiez-vous auprès de lui pour confirmer votre prise en charge.  5 - Je reçois une proposition de point de prise en charge et de point de dépose (point d'arrêt du réseau TCL ou point de rendez-vous TCL A LA DEMANDE).  o Le transport à la demande « Dimanche et jours fériés » fonctionne les dimanches et les jours fériés* de 09h00 à 19h00.  Un service au plus près des salariés et habitants pour se déplacer dans les zones où il est disponible, rejoindre des points de connexion au réseau TCL, les centres des communes avoisinantes ou les centres commerciaux.  1 - Je reçois un message 15 minutes avant le début du créneau réservé, qui me confirme l’horaire exact de ma course et le lieu de prise en charge.  1 - Je me connecte sur TCLàlademande TCL A LA DEMANDE, sur le site tad.tcl.fr, ou je contacte Allo TCL au 04 26 12 10 10 (du lundi au dimanche de 6h à 22h, prix d'un appel local).  Cependant, sur certaines lignes de TAD (Vallée de la Chimie, Mi-Plaine et Techlid), l’accès est interdit aux mineurs de moins de 16 ans, non accompagnés d’un représentant légal ou d’un adulte responsable).  o les transports à la demande « Sud-Ouest » et « Nord-Ouest » fonctionnent du lundi au vendredi 07h00 à 19h30.  2 - Je réserve mon trajet 15 minutes avant mon départ ou jusqu'à 4 semaines à l'avance.  - sur le territoire de l’agglomération de Villefranche Beaujolais Saône, il faut un titre occasionnel ou un abonnement valide sur la zone 4.  4 - Je sélectionne une plage horaire de départ ou d'arrivée.  L’accès au service de TAD est interdit aux mineurs de moins de 6 ans.  3 - Je saisie mon adresse de départ et celle d'arrivée.  7 - J'évalue mon trajet une fois celui-ci terminé.