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  par patadam973

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  GPS??

  Sauf erreur... pas de connection automatique vers un gps...?! Bien dommage!!

  
  
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  par Pete78000

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  Fuyez - malhonnêtes

  OpnGo – des malhonnêtes – FUYEZ Ils répondent en 24 heures, mensonges. Je réserve une place à coté de Gare de Lyon Dimanche dernier, pour 2+ jours. 91 eu. J’arrive rue de Bercy, il y a 2 parking à 10 M d’écart. Je regarde l’application, RIEN de précis n’est indiqué. Je prends le premier parking, erreur. Impossible de faire marche arrière rendu à la barrière. J’ai dû prendre un ticket et payer 100 eu pour 2+ jours (pas le temps de changer de garage, j’avais un train à prendre). J’ai envoyé un email pour rouspéter sur le manque de sérieux de leur applications iOS qui est responsable de mon erreur. Sur le site web, li est bien écris le nom du parking, mais rien n’est indiqué sur l’application iOS. J’ai envoyé mon email dans le train en quittant Paris, j’ai demandé un remboursement. Je n’ai reçu AUCUNE réponse à mes 2 relances, demain je porte plainte contre ces malhonnêtes. Ma fille utilise aussi, plusieurs fois sa voiture n’est pas reconnue, elle doit prendre un ticket et payer. Elle aussi les a contactés, aucune réponse non plus. Très bon concept. Imparfait, mais avec la techno parfois ça arrive, on pourrait comprendre s’ils étaient honnête. Mais ce dont des voleurs, des malhonnêtes. NE PAS UTILISER.

  
  
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  par Elyopsix

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  Pas joignable !!

  Facturation d’une place fantôme, impossible de joindre le service client aucune aide et ils ont votre cb impossible à retirer de l’application et ils font ce qu’ils veulent avec facturation d’une place pour 1 semaine et 4 jours ou mon véhicule ne se trouve pas et pas de réponse par tel email facebook Google rien à croire qu’ils sont tous parti en vacances !

  
  
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  par Nanar75014

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  Au mieux bugguée, au pire truquée

  J’ai tenté deux fois d’utiliser les services de cette entreprise. La première fois car elle proposait un tarif très intéressant, je me suis donc inscrit et ai réservé un parking. Manque de chance, après la réservation, le prix avait été multiplié par 3 sans prévenir et j’ai été débité sans mon accord sur la modification du prix. J’ai été remboursé après réclamation. Deuxième fois, un an et demi après, je retente. Manque de chance encore, après avoir payé l’application bug. J’ai bien été débité mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation, mon espace client (ou plutôt espace pigeon...) était toujours aussi vide, pas de réponse au téléphone ni chez eux ni au parking en question. Je dois donc aller à la concurrence pour trouver un autre parking. J’envoie un mail au service client en me disant qu’ils vont tout de même me rembourser, que nennie, ils n’ont toujours pas répondu malgré deux relances en un mois. La première mésaventure me faisait croire à une erreur de leur part, la seconde me fait croire que cette entreprise n’est pas honnête. Je ne recommande donc à personne de faire la même erreur que moi en faisant confiance à Opngo

  
  
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  par AnnSo8118

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  Nul!!

  Obligée de télécharger une deuxième application car chaque ville choisit son partenariat. Jusque là pourquoi pas. Bien que peu pratique. Mais une application qui ne couvre pas la totalité des rues d’une ville ça par contre c’est totalement absurde! Un code zone qui n’est pas reconnu dans votre moteur de recherche. Du coup on positionne le curseur sur l’emplacement exact sans pouvoir payer. Bref, à peine téléchargé que je vais directement la supprimer.