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* Suivez l’avancement des interventions, communiquez avec l’équipe support et mettez à jour les informations en temps réel.  * Ajoutez rapidement des photos, images ou preuves visuelles depuis la galerie ou via l’appareil photo, idéal pour les techniciens en déplacement.  * Centralisez toutes les informations sur une intervention pour offrir un support plus rapide, plus précis et plus professionnel.  * Gérez vos tickets de support directement depuis InitiativeCRM, où que vous soyez.  Depuis votre téléphone ou votre tablette, accédez instantanément à vos clients, vos opportunités et vos activités.  * Consultez et mettez à jour comptes, contacts, pistes, affaires et tickets en temps réel.  * Identifiez en un clin d’œil le statut de vos opportunités et tickets avec les badges de suivi.  Pensée pour les PME et TPE ambitieuses, InitiativeCRM garde vos équipes productives et connectées, même en déplacement.  * Un vrai gain de temps grâce à une gestion centralisée des ventes et des clients.  Vous transformez votre performance commerciale — partout, tout le temps.  Avec Initiative CRM, vous ne suivez pas seulement vos ventes.  * Visualisez vos activités passées et à venir : aucun rendez-vous, aucun suivi ne vous échappe.  * Conformité totale au RGPD pour garantir la confidentialité de vos informations.  * Envoyez un email, appelez un contact ou lancez son adresse dans le GPS, directement depuis sa fiche.  * Collaborez sans friction grâce à un agenda partagé et des informations toujours synchronisées.  Avec Initiative CRM, votre activité ne connaît plus de frontières.  * Gestion fine des droits et permissions pour un contrôle total.  * Pilotez vos affaires et pipelines avec des listes claires et des filtres puissants.  * Un suivi client renforcé, pour fidéliser durablement.  * Un chiffre d’affaires boosté grâce à une vision claire de vos opportunités.  * Une adoption rapide grâce à une interface ergonomique et intuitive.  * Commerciaux itinérants qui ont besoin d’un CRM mobile, simple et puissant.  * Données hébergées en Europe et protégées selon les standards les plus exigeants.  * Créez un contact, une piste, une affaire ou un ticket en un instant.  * Petites équipes cherchant une solution complète et personnalisable.  * Dirigeants et responsables commerciaux de PME et TPE.