Télécharger MijnMening! sur PC

     


Sinon, suivez les instructions ci-dessous pour utiliser MijnMening! sur PC:

MijnMening! Sur iTunes

De vragen gaan over onderwerpen die belangrijk zijn voor cliënten die residentiële hulp en ondersteuning krijgen.  De basis van de Mijn Mening methodiek is een vragenlijst voor het meten van cliënttevredenheid en cliëntervaringen.  Uitgangspunt is dat Mijn Mening zelfstandig kan worden ingevuld door de cliënt.  De gebruiksvriendelijke vormgeving maakt de app daarnaast geschikt voor de brede doelgroep mensen die (al dan niet tijdelijk) een vorm van residentiële hulp of ondersteuning ontvangen.  Door het gevisualiseerde resultatenscherm kunnen cliënt(vertegenwoordiger) en begeleider in één oogopslag zien waar ruimte is voor verbetering.  Mijn Mening is ontwikkeld in een setting voor mensen met een verstandelijke beperking.  De methodiek is door de gevisualiseerde vormgeving in het bijzonder geschikt voor mensen met een lichte tot matige verstandelijke beperking.  De Mijn Mening app is een applicatie voor het meten van cliënttevredenheid op verschillende niveaus.  Om te weten of onze cliënten tevreden zijn, zullen we ze dit moeten vragen.  Het doel van de Mijn Mening methodiek is om verbeteractiviteiten, op zowel individueel, groeps- als instellingsniveau, te genereren.  De uit te voeren acties worden door cliënt(vertegenwoordiger) en begeleider samen bepaald en beschreven in het zorgplan.  De cliënt kan hierbij om ondersteuning vragen van een begeleider of iemand uit zijn of haar netwerk.  Mijn Mening levert waardevolle informatie op om de kwaliteit van zorg te verbeteren.  Het invullen van Mijn Mening wordt als voorbereiding op de zorgplanbespreking uitgevoerd.  Daarom vinden wij het belangrijk dat onze cliënten tevreden zijn.  Daardoor kan de vragenlijst frequent worden ingevuld zonder cliënten te zeer te belasten.  Hiermee kan de zorg en tevredenheid van cliënten in beeld worden gebracht en op termijn worden verbeterd.  Vragen kunnen worden ondersteund met geluid, foto’s, pictogrammen en filmpjes.  Mijn Mening is een instrument uit de waaier van VGN.  Onze cliënten vragen ons om hen te ondersteunen bij het inrichten van een betekenisvol leven.  Dit betekent dat cliënten op veel momenten invloed uit kunnen oefenen op hun leefomgeving.  Beide partijen kunnen uitvoerder zijn van de verbeteracties.  Alle instrumenten in de waaier zijn wetenschappelijk onderbouwd en getoetst.  Na invulling bekijken cliënt(vertegenwoordiger) en begeleider samen de uitkomsten.  De resultaten (en voorgestelde verbeteracties) zijn dan onderwerp van gesprek tijdens de (zorgplan)bespreking.  Het samen, in dialoog invullen kan helpen bij het verduidelijken van de ondersteuningsvraag van de cliënt.  De cliëntvriendelijke vormgeving maakt het invullen leuk en makkelijk.  De cliënt(vertegenwoordiger) kan zelf prioriteiten aangeven bij het opstellen van actiepunten.  Organisaties hebben zo de mogelijkheid om doorlopend ‘de vinger aan de pols te houden’.